You must have JavaScript enabled to use this form. Účastník Zákaznické číslo ID * Uveďte zákaznické číslo ID účtu, který se vztahuje k požadavku (je k nalezení vpravo nahoře po přihlášení do muj.fayn.cz). E-mail * Uveďte e-mailovou adresu, která je uvedena jako kontaktní pro váš zákaznický účet. Transakce Datum transakce * Den Den12345678910111213141516171819202122232425262728293031 Měsíc MěsícLedÚnoBřeDubKvěČerČrvSrpZářŘíjLisPro Rok Rok20242025 Z účtu * Uveďte kompletní číslo účtu, včetně předčíslí, čísla a kódu banky. Číslo transakce Variabilní symbol platby Částka * Kč Potvrzení o platbě Pokud přiložíte potvrzení o platbě, které si stáhnete například ze svého internetového bankovnictví nebo naskenujete výpis ze svého bankovního účtu, pak zrychlíte řešení situace. Nemusíte pak také vyplňovat některé další údaje, které již obsahuje přiložené potvrzení.Soubory musí být menší než 8 MB.Povolené typy souborů: jpg jpeg png pdf zip. Kam vrátit částku * Uveďte číslo účtu, kam si přejete částku vrátit. Včetně předčíslí, čísla a kódu banky. Poznámka Po potvrzení výše přeplatku fakturačním oddělením vám bude platba odeslána do 14 dnů. Vrácení platby se řídí ceníkem doplňkových služeb.
